Prix usine ne veut pas dire sans filet : toutes les gammes sont garanties 5 ans, et chaque pièce se refabrique à l'unité, aux mêmes cotes, même des années après la pose.
Tout défaut de fabrication ou de finition : surface qui cloque ou se délamine, chant qui se décolle, teinte non conforme. Les surfaces fabriquées par Alvic bénéficient d'une garantie fabricant de 5 ans à compter de l'achat, réparation, remplacement ou solution équivalente.
Pas d'intermédiaire à convaincre : envoyez photos et référence de commande par email, nos équipes qualifient le dossier et lancent la refabrication de la pièce concernée. Un élément endommagé à la livraison est refabriqué sans frais.
Vos cotes restent dans votre dossier : une porte abîmée en année 6 se recommande à l'unité, dans la même finition, au prix au m² en vigueur. Une cuisine fabriquée au millimètre reste réparable au millimètre.
Surfaces des façades : fabriquées par Alvic, garanties 5 ans contre tout défaut de fabrication ou de finition. Charnières et coulisses : garanties contre le défaut, ce sont des pièces standard qui se remplacent seules, sans toucher aux façades. Caissons et façades : refabricables à l'unité aux mêmes cotes, même après la garantie. Aucune durée gonflée ni « garantie à vie » invérifiable : ce qui est affiché est ce qui est couvert.
À la livraison : réserve + photos, refabrication sans frais. Pendant 5 ans : garantie fabricant sur les défauts de fabrication et de finition. Au-delà, et pour tout le reste : chaque pièce se recommande à l'unité aux mêmes cotes, votre cuisine n'est jamais dans une impasse.
Même exigence de fabrication, deux modèles économiques opposés.
Votre référence de commande et des photos nettes du défaut. La quasi-totalité des dossiers se traite sans retour de pièce.
La pose incorrecte, les chocs, l'exposition prolongée aux UV, l'entretien inadapté et l'usure normale, sans préjudice des garanties légales de conformité et des vices cachés.
Les collections Alvic sont stables dans le temps ; si un décor est arrêté, nous proposons l'équivalent le plus proche du catalogue.
Elle est attachée à l'achat : conservez la facture, en cas de vente du logement, transmettez-la au nouvel occupant.
Les dossiers se traitent par email avec photos ; la qualification intervient sous quelques jours ouvrés, la refabrication suit le délai de fabrication standard.
Elles sont garanties contre les défauts de fabrication ; ce sont des pièces standard qui se remplacent seules, sans toucher aux façades.
La garantie 5 ans est incluse sur toutes les gammes, elle figure sur chaque devis.